佛法认为情绪是假我，要和它保持距离。但普通人面对情绪时会陷入其中，无法保持距离。心理学则认为，采用压抑、隔离等情绪防御机制，会造成情感淡漠、郁结等问题。对普通人来说，有没有普世的方法处理不良情绪？法师在讲座中说，要开启生命纯净的直觉，这和潜意识有关吗？
对待负面情绪，最基本的有两点。首先是不制造情绪。负面情绪不是从天上掉下来的，究其根源，主要来自我们的观念和思维方式。其实不如意是人生常态，不能正确看待，才会产生愤怒、焦虑、没有安全感等不良情绪。事实上，这些情绪对解决问题毫无帮助，只会让人失去理智，让事情变得更糟。所以要改变观念，在面对问题时不起情绪，就像疾病防控一样，预防才是关键。
其次是不积累情绪。情绪是会增长的，不论愤怒、嫉妒还是焦虑，当它产生后，如果不能如理思维，而是继续非理作意，就会给负面情绪提供养分，使之不断增长。就像你讨厌一个人时，会制造很多讨厌的理由，越想越觉得讨厌。所以有了负面情绪时，不要纵容，不要给它成长空间，而要学会审视：为什么产生这些情绪？情绪到底是什么？其存在是否合理？当我们能静下心来看着它，情绪就会像被灭活的病毒，不再具有破坏力。
最重要的是通过禅修开启观智，才能彻底消除情绪。当然这有难度。对普通人来说，前两点都是可以做到的。至于纯净的直觉，不能简单等同于潜意识。因为潜意识有不同层次，比如第七末那识和第八阿赖耶识就属于潜意识，但都在妄心系统。只有超越妄心，才能进入纯净的直觉。
