近两年来,李厚霖这位曾经低调、神秘的钻石大王在越来越多的非行业场合现身。前不久,还与刘强东、董明珠、余承东、孙伊萍同台论道。李厚霖究竟是谁?在他身上,有多少身份标签?关于他的故事,你知道多少?带着这些问题,我们需要穿越回十七年前。
十七年前,一个20多岁的年轻小伙常出现在北京大大小小珠宝店和商场,与一般逛街的人不一样,他一个人,不急于进店买东西,而是先整体打量店铺,仔仔细细地各处看看。进商场一逛就是大半天,每个店都不放过。这个年轻人就是李厚霖,直到今天,他还保持了逛街狂人属性。
他说,十几年前有朋友与我一起去香港,进商场我一逛就是好几个小时。马上要回去了,我说楼上有条裤子忘了拿,叫他在楼下等我,结果一上去又是两个多小时,后来朋友直接跟我翻脸了。所以现在我的朋友们没一个愿跟我去逛街的。李厚霖大笑,他表示自己无论是出国旅游还是公务,都会去逛商业街,SHOPPINGMALL,会留意各个品牌的灯光、产品、布置等许多细节。多逛,多看积累了我对这个行业的特殊敏感性,所以总能做出一些超越他人的东西,也正是这种成就感,推动我不断往前走。
1999年,李厚霖创立了恒信钻石机构。然而,出师不利,他在北京王府井东方广场开的这第一家店,过于大而空,忽略了消费体验,让他不得不在三个月后就砸店重来。当时这家店有1500多平方米,投入了几千万,可因为面积太大,钻石的款式却非常有限,在消费者看来大同小异。故开张后经营惨淡,到第三个月时我连房租都拿不出了。
李厚霖决定破釜沉舟,改变经营模式,重新再来。当我一榔头下去那一刻,大家都哭了。这个店凝聚了我们太多的心血。历经过20多天的日夜施工,李厚霖带着大家又打造出了一个全新的店面:1/3销售钻石珠宝,1/3展示钻石文化,1/3提供服务。重装后,效果立竿见影。浴火重生的新店也顺理成章的成为了亚洲首个超大规模钻石文化概念体验店及国际化的专业钻石珠宝零售中心,南非钻石协会主席、DTC全球总裁以及加拿大前总理都曾赞叹其为超乎想象的惊世之作。李厚霖第一次以行业颠覆者形象出现在公众面前。
企业胜出有两条捷径:一是尊重现有的游戏规则,寻找市场空白,出奇制胜。二是创造新的游戏规则,敢于做开路先锋。李厚霖是水瓶座,胆大,天马行空,从进入珠宝行业起就不按常规出牌,在他看来,想象力就是持续生产力。许多颠覆性创新源于想象,做企业跟创作一个道理,要么在产品上有创意,要么在模式上创新,要么在营销上与众不同。条条大路通罗马,在人多的路上挤,需要大力气;选择少有人走的路,便需要想象力和勇气。在李厚霖经营企业十七年的过程中,走的就是一条充满想象力的持续创新之路。
继第一个品牌HIERSUN(恒信)创立之后,基于婚庆珠宝市场空白,2006年,恒信推出了情感珠宝品牌I Do,精准的消费定位和细分市场战略,短短几年,I Do便将高高在上的奢侈品变为结婚必需品,成为国内消费者情感表达首选珠宝品牌。2009年,恒信又推出了线上时尚珠宝潮牌ooh Dear,因钻石礼物差异化定位以及与众不同的设计理念,ooh Dear自创立开始就赢得了许多年轻时尚达人的关注。2014年,恒信推出主打三四线城市黄金珠宝消费市场的恒信钻金殿。以四个细分品牌立体布局,恒信的销售网络已基本覆盖全国一线城市、省会、直辖市及经济发达城市。
尽管已成为珠宝行业标杆企业,恒信从未停止突破创新。李厚霖说:我们不愿做传统行业的据守者,一直将颠覆性创新视为企业发展核心。拿I Do来说,十年,我们在情感层面已经做到了行业品牌第一,当然我们还会将情感的故事讲下去,但当90后甚至95后的年轻人逐渐成为消费主力,社会形态变得越来越不一样时,就需要我们重新来思考我们的商业模式。
据悉,从2015年开始,恒信I Do逐步开始整体战略升级,推出了I Do纪念日系列,将业务拓展到了婚后情感市场;还斥资上亿,与国际知名艺术家合作,在上海打造了I Do|洹艺术生活空间,首创艺术+商业+生活方式360度交融的商业新模式。开业不足四个月,这里便已成了淮海路的新地标。
问及耗资近亿打造一家艺术生活空间的初衷,李厚霖表示,一个奢侈品品牌总停留在商业层面上是不够的,远没有抵达品牌的最高境界。在他看来,当一个品牌不用再与消费者发生商业交易关系却能对消费者产生影响和帮助时,这个品牌才达到最高境界。他希望I Do能达到这样的境界,这也是他和他的团队致力于在接下来的10年、20年里要完成的创举。
成为第一个吃螃蟹的容易,但你不能阻止别人模仿跟风。我们一直来都很强调产品的原创性和审美的独特性。一方面,通过与欧洲大牌设计师的长期合作,打造出了香榭之吻,真爱加冕,日环食系列等融设计大师们独特体验和风格的核心产品。另一方面,通过明星定制的方式,将消费者的个人情感故事融入设计,推出独一无二的设计款式。李厚霖深知,消费者购买珠宝这样的非生活必须品,并不是为了换回一堆昂贵的原材料,品牌必须让消费者获得更多溢价,多维度品牌个性打造是塑造品牌溢价的关键。
产品好固然很重要,但酒香不怕巷子深的思维已不符合这个时代的市场要求。现今品牌传播的方式发生了很大变化,开始了点对点,人对人的人性化传播时代,需要与消费者建立深度情感联系。因此,当我们满足了消费者情感上的需要而不仅仅是对产品的需要时,我们创造的就不只是一个客户,而是狂热的追随者。
李厚霖和他的团队看好娱乐营销的情感粘贴性和情绪诱发性,多年来,恒信及旗下I,Do品牌始终致力情感打造,以深度植入、整合营销的娱乐营销战略扩大品牌影响力。在《我愿意I Do》、《我的早更女友》、《咱们结婚吧》等数十部情感影视剧中,都可以看到I Do产品的身影或品牌情感内涵的传递。I Do还首创明星专属婚戒定制概念,先后完成50余对明星夫妇的婚戒与纪念日钻戒定制,通过备受关注的明星情感以有效延展品牌核心内涵,确立了I Do品牌在国内珠宝行业的特殊地位。与国产最高票房电影《美人鱼》携手打造品牌跨界娱乐限量版珠宝产品鱼萌萌,牵手《火锅英雄》陈坤设计I Do相信爱钻石项链,再到战略投资影唱联盟,打造首个品牌专场全国巡回演唱会,恒信娱乐营销战略再次实现跨越性升级。
李厚霖认为,要成为一个被消费者念念不忘的品牌,情感投入是最原始、也是始终不变的基本配方。在粉丝经济时代,娱乐营销越发显出其特殊影响力。正因为洞悉了娱乐与粉丝经济的实质,李厚霖坚持娱乐营销差异化战略,为恒信旗下I Do、ooh Dear等品牌带来了区别于同质产品的品牌价值,也给消费者带来与众不同的消费体验和感受,这使恒信成为国内珠宝行业中独具特色的领军企业。[page]
我一贯认为,大胆尝试胜过平庸保守。当今市场竞争很残酷,好品质未必能胜出。若想从同质化市场中突围,管理者需要在竞争趋同的情况下,对市场做多样化解读,制定多样化的战略,并在市场竞争中将这些战略实施进行检验。唯有独辟蹊径,即便是冒着犯错的风险,也要一试。非致命的犯错,既意味着获得新机会的可能,也有助于企业机能强大、达到自我补偿的状态。
正如李厚霖所说,我们所处的时代每个角落都在发生变化,从金字塔顶端的意识形态变化开始,变化已逐渐扩散到每个产业,每个环节,影响到每个人的生活。习惯创新、眼光独到的李厚霖这几年一直在为企业长远发展寻找机会。他认为,互联网+的商业生态模式正在改写现在及未来的企业生存规则,企业变革势在必行,需运用平台思维,整合内外资源,以互相借力联动的方式来重构商业价值链。去边界,去中心的商业联盟,是未来商业生态发展之路。
有着敏锐商业触觉的他,早已感受到娱乐文化产业的热度,刚好恒信创立初就有珠宝文化传递的理想,与文化娱乐颇有渊源,进军文化娱乐产业也是顺理成章的事。今年四月,在亚洲星光娱乐PreA轮融资全新升级影唱联动战略发布会上,他与王中磊、苏芒、杨宁、王川,肖飞、张巍这六位横跨影视、时尚、互联网、资本、娱乐等不同行业的大佬们一并成为亚洲星光新晋股东。
基于品牌经营和娱乐营销核心能力,恒信还启动了恒信文化新战略,成立了I Do Films、恒信风尚、恒信音乐、恒信影视文化、恒信文化产业基金五大业务版块,以合纵连横的方式,横向整合影视、游戏、音乐、演出等跨行业资源,实现多维度增长。并从文化娱乐产业源头开始,通过艺术类高校优质人才孵化、艺人培训与经纪、影视文化公司股权投资等方式,形成产业链人才闭环,创新产业价值。
这是一个上100亿的盘子,对整个文化娱乐产业而言,不算多,我们有信心在未来几年内实现。目前,I Do影业计划投拍的三部主打都市爱情的商业电影已在筹备阶段,还有十余部其他类型电影以及电视剧,也在进行中,一系列I,Do品牌专属演唱会很快会与大家见面。李厚霖对恒信商业生态布局有着清晰的思路。据了解,除恒信文化,恒信还逐步开启了恒信电商(行业整合珠宝平台,及旗下品牌珠宝电商),恒信商业、恒信金融等全新业务商业生态布局。
未来,大家会看到更多惊喜,恒信不再是一家只做钻石珠宝的公司。李厚霖对恒信未来的描绘充满信心。
在生意场上不断追求创新突破的李厚霖,还是一位不折不扣的马术运动爱好者,而且不仅仅限于喜欢。据了解,他曾经参加过2011年和2012年的鸟巢马术大师赛,至今坚持马术训练已有10年。在这些年的训练和比赛中,李厚霖多次受伤,甚至有一次几近威胁生命的落马经历,但就这样坚持着,他把马术爱好变成了半专业。
谈及对马术运动的迷恋,李厚霖表示,马术运动不止让他收获了策马驰骋的快乐,还让他学到了很多,让他对事业、对人生有了更深刻的理解。在他看来,马术是一项不断超越自己的运动,尤其是马术障碍赛。他说:骑手一旦进入到障碍赛阶段,就会感觉到水有多深了,它永无止境,当你跨过80cm,就会想着1米2,跨过1米2,就又想着挑战1米4,在不断提升目标并一次次自我突破中,那种喜悦与成就感是无以言表的。每一次挑战,都能在注意力高度集中的紧张中体会到一种身体与心灵上的释放和愉悦,甚至是重新发现自我的一个过程,因为你会在一次次失败的尝试中不断调整、不断自省。
正是这种不确定性和挑战性,马术运动对李厚霖来说充满吸引力,他享受着成功挑战一个个新高度带给他的乐趣与成就感。十年不间断的训练和比赛也带给李厚霖颇多思考,沉吟了一会,他分享了两条心得。
他认为,首先,任何时候做任何事都不能心存侥幸,努力是必然的过程。台上一秒钟,台下十年功,成绩的背后,是刻苦的进取与付出,任何纯粹靠运气取得的成绩,都不会长久。其次,面对输赢要有足够好的心态。既然是比赛,就一定有输赢。如同人这一生,不可能一帆风顺,必定有得意也有失意,有成功也有挫败。任何事情,一定要以长远的眼光来看待。为梦想而努力,是非常有价值的过程。
除钻石大王、逛街狂人、行业颠覆者、马术爱好者这样的标签,鲜为人知的是,李厚霖还是一位虔诚的佛教徒。
皈依佛门16年,连续9年前往西藏冈仁波齐转山17圈,每天磕108个长头,至今依然雷打不动。这一组数字的背后,是李厚霖作为一个虔诚佛教徒的坚持,更是一个人对人生,对灵魂的终极追问与修持。他说:转冈仁波齐神山,要在平均海拔5000米的神山脚下,徒步行走57公里才能转完一圈。一旦踏上转山之路,其实就是走上了一条不归路,一方面是精神上的,另一方面是行程本身。你放弃的唯一选择就是回来,不管通过什么方式。你恐惧了,稍微遇到一点困难你就会放弃。但是如果你在心理上认定了一件事,就一定能坚持下去。正是这发自内心的强烈意愿,支持他一次次踏上转山的不归路。
2014年年底,李厚霖出版了他的第一部个人著作《转山八年》,书中记录了他这些年的转山经历、心灵感悟以及转山路上遇到的人和事。他曾在书中多次提到,虽然数次的转山因严重的高原反应屡屡行走在生死之间,但他无法放弃,因为转山对他来说,是神山的恩赐,灵魂的召唤,甚至是比生命更加重要的追求。
谈及这些年转山的收获,李厚霖说,转山其实就是修炼你内心的过程,让你懂得不再纠结、迷茫于未来会发生什么,更从容地面对未知,面对人生。未来一切的美好的事情都会发生,同时也一定会有非常多的坎坷,修行炼心,你就会懂得人生本来就是这样一种状态,无论好坏,都需要用一个正面的心态去面对,努力做好当下。
李厚霖是谁?在父母眼中,他是孝顺的儿子;在哥哥姐姐眼中,他依然是那个有时会任性的弟弟;在同事眼中,他有时是严格的董事长,有时是亲切的兄长,有时是无龄感的朋友;在被帮助者眼中,他是位慈善家,热心人。
或许,每个人眼中的李厚霖都是真实的。一千个人眼中有一千个哈姆莱特,我们大多数时候都只是他人眼中的呈现,局限于每个人不同的视角,呈现出不一样的自己。