微笑，實在是仁愛的象徵，快樂的源泉，親近別人的媒介。有了笑，人類的感情就溝通了。
——雪萊
大家都知道情緒是富有感染力的。我們經常也會注意到，當你很高興時，似乎周圍的人也很愉快；而當你情緒低落時，身邊其他人也都很沮喪。這說明你的情緒正影響著周圍的人。因此，我相信微笑的巨大力量。
微笑就像一縷三月的春風，可以把你的愉悅吹拂到別人的臉上。當你向大家微笑的時候，你的微笑在感動著別人，也在感動著自己。可能你的微笑不一定是可愛的、漂亮的，但一定是美好的、溫柔的，一定會讓人得到心靈的寧靜與平和。你的微笑可能讓人感覺莫名其妙，可是更多的人會感覺到舒服，他們的嘴角一定也會不自覺地上揚。
誰也不希望自己的人生是麻木的、冷漠的、哭喪著臉的，人人相信“笑比哭好”。現實工作、生活中，一個人對你滿面冰霜、橫眉冷對；另一個人對你面帶笑容，溫暖如春，他們同時向你請教一個工作上的問題，你更歡迎哪一個？當然是後者，你會毫不猶豫地對他知無不言，言無不盡，問一答十；而對前者，恐怕就恰恰相反了。
你有笑臉嗎？伸手不打笑臉人，多以笑臉待人就能贏得友誼、理解和發展，化干戈為玉帛。“沒有人喜歡挨耳光，也沒有人會拒好意於千里之外”。
在辦公室裡，微笑的力量是驚人的。有微笑面孔的人，就會有希望。因為一個人的笑容就是他好意的信使，他的笑容可以照亮所有看到它的人。沒有人喜歡幫助那些整天皺著眉頭，愁容滿面的人，更不會信任他們。而對於那些身受上司、同事、客戶或家庭壓力的員工，一個笑容就能幫助他們了解：一切都是有希望的，世界是有歡樂的。只要忙著、工作著，你就不能不微笑，特別是在辦公室這樣關係複雜的地方，保持笑容會讓你減少一些意料之外的麻煩。
對人微笑是一種文明的表現，它體現一種力量、涵養和暗示。一個剛剛學會保持微笑的員工說：“自從我開始堅持對同事微笑之後，起初大家非常迷惑、驚異，後來就是欣喜、讚許，兩個月來，我得到的快樂比過去一年中得到的滿足感與成就感還要多。現在，我已養成了微笑的習慣，而且我發現人人都對我微笑，過去冷若冰霜的人，現在也熱情友好起來。上週辦公室評選優秀員工，我幾乎獲得了全票，這是我參加工作這麼多年來從未有過的大喜事！”
微笑是一種寬容、一種接納，可以縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的僵局，是溝通彼此心靈的渠道，使人產生一種安全感、親切感、愉快感。當你向別人微笑時，實際上就是以巧妙、含蓄的方式告訴他，你喜歡他，你尊重他，這樣，你也就容易博得別人的尊重和喜愛，贏得別人的信任。
生活中多一些微笑，也就多了一些安詳、融洽、和諧與快樂。喜歡微笑著面對他人的人，往往更容易走入對方的心底。難怪有人說：“微笑是成功的先鋒。”
微笑確實是一種力量，是一種可以創造效益的不可忽視的力量。美國著名的“旅館大王”希爾頓就是靠微笑發了大財的。當初希爾頓投資5000美元開辦了他的第一家旅館，資產在數年後迅速增值到幾千萬美元。此時希爾頓得意地向母親討教現在他該干什麼，母親告訴他：“你現在去把握更有價值的東西，除了對顧客要誠實之外，還要有一種更行之有效的辦法，一要簡單，二要容易做到，三要不花錢，四要行之長久——那就是微笑。”
於是希爾頓要求他的員工，不論如何辛苦，都必須對顧客保持微笑。“你今天對顧客微笑了沒有？”是希爾頓的名言。他有個習慣，每天至少要與一家希爾頓旅館的服務人員接觸，在接觸中他向各級人員問及最多的也是這句話。即使在美國經濟蕭條到最嚴重程度的1930年，全美的旅館倒閉了80%，希爾頓的旅館也連年虧損，希爾頓仍要求每個員工：“無論旅館本身遭遇如何，希爾頓旅館服務員的微笑永遠是屬於旅館的陽光。”
結果，微笑不僅使希爾頓公司率先渡過難關，而且帶來巨大的經濟效益，發展到現在已在世界五大洲擁有了70餘家旅館，資產總值達數十億美元。
對於人的生命而言，要存活，只要一簞食、一瓢水足矣。但要活得精彩，就需要寬廣的心胸、百折不撓的意志和化解痛苦的智慧。而這些只要具備了淡然如雲、微笑如花的人生態度，一切困難都可以一笑而過！
微笑是征服困境的利器，也是改變心境的良藥。它是一種高格調的真誠與豁達，一種直面人生的智慧與勇氣。境由心生，境隨心轉，我們內心的思想可以改變外在的容貌，同樣也可改變周遭的環境。
請不要吝嗇你們的微笑！記住：一個微笑的力量是巨大的，它能夠讓你的生活產生奇蹟！
作者丨阿爾伯特·哈伯德
摘自《致加西亞的信》
記得常念：南無阿彌陀佛
南無阿彌陀佛
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