01
我是头条君。
“没有二维码，就不配做一个人吗？”
这是我昨天读到最尖锐的一条网友留言。
最近，在湖北宜昌。
有网友爆料，一名老人独自冒雨来交医保，但因为只带了现金被拒。
现场的工作人员回应道：
这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付。
视频中，白发苍苍的老人，想说些什么，但动了动嘴唇，又什么也没说。
她也许没有智能手机，也没有代她在手机上缴费的亲戚。
那一刻，老人落寞无比。
（图片来源：沸点视频截图）
但最让人唏嘘的，不是这些，而是一些网友的评论。
有人说，具体的办事人员，也有自己的难处。
不错，当地也许是有规定，但人民币是中国的法定货币，任何单位和个人都不能拒收。
法律早有明文规定，你为难一个年迈的老人，真就理直气壮吗？
有人说，在缴纳医保前，老人的孩子就不能教教她吗？
这句话冰冷又残酷，生活艰难，有几个子女能够日日陪伴在父母身边，更不用说其他。
真正应该被责备的，是对老人办事不便的刻意忽略。
所有的老人都曾是少年，但不是所有的少年都会理解老人。
生命两端从来是不平等的。
3岁的孩子打碎了一只杯子，可以只会被笑着责备太淘气。
但80岁的老人，没有微信，不会用智能手机，在这个社会，可能就会被淘汰，直至被歧视。
02
不知道，你有没有注意到：
今年疫情以来，老人因为不会用微信，不会用智能机，处处受阻，这样的新闻越来越多了。
健康时报，曾经记录下一位老人在北京艰难的求医经历。
由于牙痛难忍，儿子将她从老家接来北京做种植牙。
儿子工作非常忙，老人执意不让孩子请假陪她去医院。
但她直奔医院后，发现没有提前网络预约挂号，根本无法就诊。
儿子下班后，耐心地帮她注册网络预约挂号信息。
却又发现，他们想预约的医院放号时间是中午12点。
他们折腾了好几天，才约上号。
但系统又要求，进入医院大门前，必须先扫健康宝，填写手机上的表格，量体温。
老人年龄大了，表格里的字看不清，可能填错了，一直不能显示工作人员要的那个页面。
尽管她两次挂上了号，还是进不去医院。
最后，迫于无奈，儿子只能专门请了假，陪老人去看了门诊。
疫情期间，完善相关信息，高效管理人员流动，当然没有错。
但让老人被一个二维码，或是一个健康宝难住，就是完美且正常的吗？
科技作家吴军，在《浪潮之巅》中说：
科技的发展不是均匀的，而是以浪潮的形式出现。每一个人都应该看清楚浪潮，赶上浪潮。
然而，就算竭尽全力，有些老人也真的赶不上了。
他们已经被此起彼伏的浪潮拍倒。
03
是的，这个社会正在一点点抛弃老年人。
许多设计和行动的初心，也许并无恶意，但事实上，他们还是选择了对老年人视若不见。
尤其是在这个手机支付已经普遍的时代。
沈阳，一个奶奶推着三轮车，在熙熙攘攘的步行街叫卖。
老人82了，弓着身子，逢人就推销车上的小零食。
问她为什么还出来赚钱，她说不干活，没收入，没老保。
她每天推着三轮车，早出晚归，跑来跑去，就希望赚点棺材本。
这样一个忠厚、勤恳的老人，被骗了。
有个女的，买完东西，问老人要收款码。
老人弄不明白手机支付。
码拿出来，看着她比划一顿。
等她弄完了，要走的时候，才扭头问了句：
“姑娘，好了吗？”
那人答应一声：
“付了，一会就过去了。”
实际上，她一分钱都没打。
坏人骗了钱就走，老人发脾气都找不到地方。
骗子把老人的心给伤透了。老人摸着二维码，又放下，哭了。
“那女的心真狠。我们赚点钱不容易，干嘛骗我呢。”
网友也分享了一个故事。
有位爷爷在大学门口卖糖葫芦。
披星戴月，赚点养老的钱不容易，结果钱没赚到，爷爷一个月要赔两千多。
就因为爷爷不懂手机支付，很多人欺负他。
不给钱，或者给一毛，还有给一分的。
这些老人以为摆摊，赚点钱，就能换来生活的尊严。结果，社会在他们面前竖起了大山。
被骗。
被欺负。
被时代的列车抛弃。
他们无所适从，迷茫，战战兢兢。
他们已经看不懂这个社会了。
谁都有变老的时候，你欺负一个手无缚鸡之力的老人，嫌弃他们不会用智能手机，骗他们，于心何忍？不怕遭报应吗？
不要欺负老年人。
看过这样几个心酸的事例。
没有智能手机、不会网络购票的大爷，因为车票在网上卖光了，坐在地上，一筹莫展。
还有位爷爷，陪老伴去医院，他想租辆轮椅，让老伴坐着。
但轮椅需要手机支付，爷爷不会扫码，只好把老伴背在身上，踉踉跄跄地走去挂号，看病。
网友说，自从饭店开始二维码点菜之后，爷爷就再也不敢自己下馆子了。
无现金时代，移动支付，给诸位带来的便利，给商家带来的财富不需多言。
只是，当我们习惯了扫码支付，忘记了上一次摸现金是什么时候，
请等等掉队的老人。
04
好在，国家已经看到了问题！
市场不能自动解决的，只能由国家出手！
11月24日晚，国务院办公厅发出通知，要求采取有效措施，解决老年人运用智能技术困难，缩小老年人面临的“数字鸿沟”！
通知要求：
在各类日常生活场景中，必须保留老年人熟悉的传统服务方式，保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求。
保留传统金融服务方式，任何单位和个人不得以各种方式拒收现金，在零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所，水电气费等基本公共服务费用、行政事业性费用缴纳，应支持现金和银行卡支付。
紧贴老年人需求特点，加强创新，提供更多智能化适老产品和服务，让老年人能用、会用、敢用、想用。
今晚，2.5亿中国老人要开颜一笑了，他们终于切切实实感知到，国家对他们的关怀，社会对他们的眷顾！
是的，今天，我要为这项政策点赞，因为它体现了一种温情和善意，体现了对某种“社会达尔文”主义论调的否定！
毕竟，衡量一个社会的文明程度，就看他们对待弱势群体的良心，我们的社会在进步的同时，也要留心一下暂时跟不上的人，让他们也能够享受社会发展带来的好处。
毕竟，一个充斥着“社会达尔文”主义论调的社会，对于所有人来说都是梦魇。今天在这个领域你是强者，喊着让没有健康码的老人下公交车，或许到了另外一个领域马上成为弱者。
毕竟，面对在这场博弈中的落败者，面对那些处于网络劣势的老人，如果老人可以这样被抛弃！
那么被抛弃的，也终将是未来的你我每一个人！！
05
网上有一句话，我很喜欢：
我明白这个社会的游戏规则，我也明白这个社会的因果关系，但并不代表我们要置身其中。
这是一个高速奔跑的年代，但并不代表我们不能保存温情和耐心。
网络上，有个说法很扎心：
两亿中国老人，走失在二维码里。
对不起，二维码不为他们服务。
2019年的一项调查显示，中国60岁以上的老人已经超过2.5亿。
但其中接触过网络的，刚刚超过6000万人。
而在农村，至少一半的老人，没有接触过智能手机和微信。
他们不会扫码，被二维码一次次的为难。
这个世界，走得太快了。你在高楼看风景，而许多老人依旧在深沟。
他们害怕被这个世界遗忘。
智能时代的意义，不只是让大多数人受益，也应该不让少数人被挤下这趟公交车。
希望社会的设计能够继续完善，所有老年人，在他们惊慌失措时，能有人帮帮他们。
不要觉得，这是和你毫无关系的议题。
那些不知道怎么办的老人，可能是你的父母，是你的亲人。
他们今天因为手机而遭遇的困境，也可能是几十年后，你可能遭遇的难题。
让没有手机交不了医保的消息消失；
让那些因为变老，而遭遇种种社会性不便的老人们，在新闻中再也不见。
